Työympäristön kehittäminen lisää työntekijöiden tehokkuutta ja hyvinvointia.
Osallistava suunnittelu ja jatkuva palaute ovat keskeisiä tekijöitä kehitystyössä.
Muutosten tulisi perustua tutkittuun tietoon, jotta ne palvelevat sekä työntekijöitä että liiketoimintaa.